La llegada de la tecnolog\u00eda ha transformado la vida de millones de personas. En la actualidad, el proceso de digitalizaci\u00f3n se extiende de manera acelerada y ha llegado tambi\u00e9n a los seguros, un sector en ebullici\u00f3n porque startups disruptivas est\u00e1n incorporando t\u00e9cnicas y herramientas sofisticadas como el data, la inteligencia artificial o el internet de las cosas para modificar, como no hab\u00eda sucedido nunca hasta ahora, este sector.<\/p>\n
Los n\u00fameros hablan por s\u00ed solos. La industria insurtech se define por la uni\u00f3n de las palabras en ingl\u00e9s insurance <\/em>(seguros) y technology<\/em> (tecnolog\u00eda) y aglutina a las compa\u00f1\u00edas de seguros tradicionales, a las empresas tecnol\u00f3gicas y a las startups disruptivas que utilizan las nuevas tecnolog\u00edas para crear nuevas maneras de ofrecer los productos y servicios al cliente final. Acumula una inversi\u00f3n de m\u00e1s de 8.000 millones de d\u00f3lares desde 2012, con una cifra superior a los 2.200 millones de d\u00f3lares en 2017, seg\u00fan un informe elaborado por CB Insights.<\/p>\n Un seguro para cada persona<\/strong><\/p>\n La informaci\u00f3n es clave en el negocio de los seguros. Y las nuevas fuentes de informaci\u00f3n, que han llegado con las nuevas tecnolog\u00edas, est\u00e1n permitiendo a las empresas aseguradoras generar los productos m\u00e1s adecuados para cada cliente.<\/p>\n Aqu\u00ed est\u00e1 el gran cambio: fen\u00f3menos como el big data y el internet de las cosas est\u00e1n acabando con este escenario. La capacidad de disponer de m\u00e1s y mejores datos, obtenidos gracias a sensores y objetos conectados a la red, es uno de los motores del fen\u00f3meno insurtech. La gran cantidad de datos acumulados y combinados permite que las aseguradoras sean m\u00e1s eficaces y capaces de gestionar productos diferenciados y con mayor personalizaci\u00f3n.<\/p>\n Nuevos consumidores<\/strong><\/p>\n Si bien la tecnolog\u00eda ha allanado el camino para transformar el mundo de los seguros, nada de esto habr\u00eda sido posible sin un importante cambio de mentalidad de los consumidores: la necesidad de asegurar no solo objetos, sino tambi\u00e9n estilos de vida, as\u00ed como la irrupci\u00f3n de nuevos modelos econ\u00f3micos como la econom\u00eda colaborativa.<\/p>\n Los comparadores de seguros, que permiten conocer el m\u00e1s barato, son el origen de las innovadoras startups que hoy gu\u00edan al usuario de forma intuitiva y m\u00e1s precisa a trav\u00e9s de una oferta muy estructurada para dar en la diana de su elecci\u00f3n.<\/p>\n Aqu\u00ed est\u00e1 otro de los grandes cambios: los consumidores ya no quieren pagar de m\u00e1s por conceptos que no utilizar\u00e1n, la comunicaci\u00f3n es online en lugar de presencial, durante 24 horas al d\u00eda y sin esperas. En definitiva, insurtech no es solo ofrecer una app, sino que va m\u00e1s all\u00e1: se trata de generar una cadena de valor en todo el proceso asegurador.<\/p>\n Nuevos seguros<\/strong><\/p>\n En esta coyuntura, los contratos de seguros cambian, tal como apuntan los nuevos escenarios que han planteado la tecnolog\u00eda y las nuevas necesidades de los usuarios. Gracias a la confluencia del an\u00e1lisis de datos (big data), el internet de las cosas (IoT por sus siglas en ingl\u00e9s) y los desarrollos tecnol\u00f3gicos que aportan las nuevas compa\u00f1\u00edas se perfila un tipo de contrato inteligente que se ejecuta autom\u00e1ticamente cuando se dan las condiciones prefijadas, sin necesidad de arbitraje puesto que el sistema descansa sobre una base de datos o cadena de bloques (blockchain) p\u00fablica, transparente e imposible de falsificar.<\/p>\n Adem\u00e1s, la existencia de dispositivos electr\u00f3nicos y varios mecanismos para recopilar datos, por ejemplo, sobre la condici\u00f3n f\u00edsica del cliente, el tipo de conducci\u00f3n o el estilo de vida saludable, dar\u00e1n \u2013en caso de que el usuario autorice a compartir todos estos datos\u2013 un vuelco impensable a los nuevos seguros. Al poder medir mejor el riesgo, las aseguradoras pueden ofrecer soluciones personalizadas a cada cliente.<\/p>\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La llegada de la tecnolog\u00eda ha transformado la vida de millones de personas. 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